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为什么说美妆更适合O2O?

日期: 2020-03-09 浏览次数:

美妆店新零售采用O2O模式有哪些优势呢?

从电商角度:

可以使专业服务和产品试用落地,使电商对门店周边的转化率大大提高。

利用门店为电商导流,在电商产生更多相关消费。

利用门店进行自提和售后服务,当面解决非产品原因引起的投诉,可以降低电商的顾客流失率。

美妆店零售

从线下门店角度:

可以提高价格竞争力,将价格更敏感的标品通过电商销售,门店更多选择周边主流消费的高毛利产品,或者需要试用的产品。

提供更多产品选择的同时,进一步缩小门店面积。门店不再需要更大面积,只要覆盖到店顾客所需的主要品类就可以,更多的产品通过引导到电商购买。

突破门店营业时间限制。

方便原有顾客的二次购买。

双方互补可以产生以上协同效应,其实具体到门店和电商运营层面,突破了各自的界限,两者结合还有更多玩法。因此O2O模式势不可挡。

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